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sobre o mundo da fotografia

6 DIREITOS QUE TODO O CONSUMIDOR PRECISA SABER AO COMPRAR PELA INTERNET

em Artigos e Entrevistas, Notícias

Átila Bernardes/JusBrasil Diversos fatores contribuíram para que chegássemos a esse crescimento, como por exemplo maior acesso à internet, principalmente através dos smartphones e a maior oferta de produtos em plataformas digitais Uma pesquisa realizada pela A. T. Keranet em mais de 20 países, apontou que no Brasil, 64% das pessoas entrevistadas preferem realizar suas compras…

DOISNEAU SOBRE “PHILIPPEAU, ENRICO E OLHA PANTREMOLI”

em Artigos e Entrevistas, Dicas & Tutoriais

“Monsieur Philippe foi para mim a luz da lanterninha me guiando no filme de terror da Ocupação Alemã, durante a Segunda Grande Guerra Mundial. No primeiro dia ele me causou um pouco de medo. É claro, eu tinha improvisado alguns documentos para amigos em dificuldades, mas ele caía em cima de mim, bem informado, e…

Como lidar com o cliente e reclamações do dia a dia

em Uncategorized

O relacionamento com o cliente é uma parte delicada do negócio: nem sempre é fácil acertar na comunicação e no tratamento, pois cada um tem a própria maneira de se relacionar com o fotógrafo ou sua empresa. Entender peculiaridades é essencial para adequar o atendimento a cada perfil e resolver reclamações e deslizes da melhor…

Vai comprar na Black Friday? Confira as dicas para escapar de fraudes

em Artigos e Entrevistas, Dicas & Tutoriais, dicas de fotografia, Notícias

Quem está a fim de aproveitar a Black Friday na próxima sexta-feira, dia 27 de novembro, precisa estar atento para não deixar que a empolgação pela promoção se transforme em dor de cabeça. Por isso, o Procon, órgão de prestação de serviços de defesa do consumidor, está monitorando os preços dos produtos nos sites e…

Fotógrafo, cuidado com clientes que não pagam

em Artigos e Entrevistas, Dicas & Tutoriais, dicas de fotografia

Felipe Scherrer Escarabelin, aluno do módulo 4 a distancia – EAD, da Focus Escola de Fotografia. Tente conhecer o cliente antes de começar a trabalhar com ele. Saiba se ele já passou por problemas antes. Se existe muita coisa ruim sobre ele, é recomendável ficar de olho ou perguntar cara-a-cara o que houve (lembre-se: uma…

Fotógrafo, vai um couchê aí?

em Artigos e Entrevistas, Dicas & Tutoriais, Notícias

O cliente entra em um site e vê uma promoção imperdível. Fotos por poucos centavos, desde que compradas em grande quantidade. Animado, decide imprimir mil fotos e esperar o serviço. Alguns dias depois recebe tudo. Na hora ele nota que as fotos no álbum ou n porta-retrato  são de péssima qualidade. Infelizmente essa tem sido…

Mais rápido que o PROCON!

em dicas de fotografia, Notícias

Difícil uma empresa que não esteja no Reclame Aqui. E o mesmo vale para o ramo, desde pequenas operações com estúdio fotográfico ate grandes empresas. Ate ai tudo bem. O consumidor hoje corre atrás de seus direitos e expõe marcas em busca de resposta rápida. Se antes fazia isso discretamente, hoje a historia é diferente.…

Vai um couchê aí?

em Artigos e Entrevistas

Informe-se antes sobre o tipo e qualidade de impressão fotográfica a ser solicitada O cliente entra em um site e vê uma promoção imperdível. Fotos por poucos centavos, desde que compradas em grande quantidade. Animado, decide imprimir mil fotos e esperar o serviço. Alguns dias depois recebe tudo. Na hora ele nota que as fotos…